Preguntas frecuentes

Queremos que tu experiencia con Inbiotech sea clara, segura y sencilla. Aquí encontrarás respuestas sobre productos, pedidos, envíos y pagos.

Sobre Inbiotech

Nuestros productos contienen 100% activos de extractos vegetales y nanotecnología, no son citotóxicos ni genotóxicos, es decir no le hacen daño al ADN ni a las células.

A través del canal de WhatsApp +57 3135554035 con los siguientes datos, te pondremos en contacto con una de nuestras gestoras de negocios para programarte una visita médica.

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Métodos de pago

A través de nuestra tienda online puedes realizar tu pago por PSE, tarjeta débito, tarjeta crédito por método de pago Wompi, Openpay, ADDI (que es a cuotas).

Inicialmente te recomendamos hacer la compra a través de nuestra tienda online https://inbiotech.co/ y en caso de que no puedas realizar tu compra por algún error o novedad, no dudes en avisarnos a través de nuestro canal de WhatsApp +57 3135554035.

Pedidos

Actualmente no tenemos envíos fuera de Colombia, solo envíos nacionales, pero también  estamos con distribuidores autorizados en México (Lustropharma ), Chile (Promaturae ) y Ecuador (Mediagnostic). 

De igual manera te invitamos a dejarnos tus datos en el siguiente link:

https://forms.gle/7w1PmY9Z6UYsNaWh9

Para ser el primero en enterarte cuándo lleguemos a tu país.

Nuestros tiempos de entrega son:

Bogotá, Cali, Medellín, Envigado, Bello, Sabaneta e Itagüí: entrega siguiente día hábil.

Otras ciudades y municipios principales: entrega entre 1-2 días hábiles.

Otros municipios y zonas rurales: entrega de 3 o más días.

*Lo anterior teniendo en cuenta que la movilidad no se vea afectada por ningúna situación externa o que no exista una alta demanda de envíos.*

Te compartimos mayor información acerca de los tiempos de entrega

https://inbiotech.co/policies/shipping-policy

Queremos contarte que recientemente actualizamos nuestra política de envíos. Por compras menores a $199.900 el envío tiene costo y las compras que superen ese monto tienen envío gratis.

Lo anterior, con el fin de invertir en un servicio de última milla mejor para que tus pedidos lleguen puntuales y en excelente estado

En el último paso antes de completar el pago, en la pantalla de checkout / Resúmen de compra, antes de completar el pego en el espacio de Código de descuento o Agregar descuento colocas tu código promocional.

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Nuestro equipo está listo para ayudarte con cualquier duda sobre productos, pedidos o recomendaciones